帮助中心 >   搜索入门常见问题
您可能会产生这些问题:
  • 在搜狗中搜到垃圾内容或出现了不相关的搜索结果
    我们一直在努力提高搜索结果的质量,如果您发现某些网站有作弊行为,请将这些垃圾网站报告给我们,我们会针对这些垃圾网站提供可解决的方案,如果在访问搜狗时出现了“异常弹窗、广告、跳转等不正常情况,或者是出现可疑信息”,也可以向我们投诉,我们都对此提供了解决方案。 感谢您在维护搜索质量上给予我们的帮助。
  • 搜索出来的网站信息不实或者出现了可疑信息?
    对于搜索结果中存在虚假宣传产品或者缺乏职业道德的网站,我们表示很抱歉。搜狗只是网络的反映,并不控制内容本身。我们会尽量在搜索结果中包括更多信息,让您易于发现不良网站,也非常欢迎您向我们举报。您的举报可以帮助我们为用户提供更好的体验。
    感谢您在维护搜索质量上给予我们的帮助。
  • 如何预防网络骗术?

    欺诈性网站数量日益增多且已经有大量互联网用户陷入欺诈陷阱,所以搜狗在这里很严肃地提醒您,网络上并不都是好人,涉及金钱交易的都需要擦亮双眼,提高警惕哦!以下是几种常见的骗术,大家要吸取前车之鉴。

    a.冒充官方网站 欺诈者通过制作假的官方网站引诱用户输入账号和密码,如果您网络账户涉及财产及重要信息,请在输入账号和密码前确认所在网站是否是官方网站

    b.诱骗用户拨打声讯业务号码 诈骗者通常花言巧语诱使用户拨打声讯业务激活服务、参加互动或者听取网友留言等等,从而诈取高额通信费用。 如果您已经被骗而遭受到财产损失,请及时向公安机关报案,我们也会积极配合公安机关对实施诈骗的个人或团伙追究其相应法律责任。

    搜狗官方网站为www.sogou.com,搜狗从未授权任何个人、单位在除搜狗官方网站以外任何网站发布任何搜狗组织的官方活动。搜狗不会以任何形式或者活动向用户索取财物或账号密码,因此任何需要预先支付付款的信息,都是虚假的,如果大家发现任何其他以搜狗名义进行的欺诈信息,请进行举报,我们将会有专人及时处理。
  • 我不想让别人知道我键入的查询,我的信息是保密的吗?
    您的信息是保密的,尽管搜索提示会根据搜索热门程度来排名,但搜狗不会以您的个人搜索作为基础来提供建议,您发送到搜狗的所有信息都会受到搜狗的保护。
    如果不想让使用您计算机的其他人看到您搜索过的内容,请删除搜索框历史
  • 我发现在搜狗中搜出了个人隐私内容或者企业机密?
    个人信息很难避免出现在网络上,希望大家在发布个人信息之前都慎重考虑一番,以维护网上声誉。搜狗是没有权利删除其他网站上的信息的,搜狗对列入搜索结果的网站不具有管理控制权。
    • 如果您不是网站管理员
    • 您需要与负责该网站的相应管理人员联系删除相关网页,只要原网站删除,这些内容会在短期内自动从搜狗消失,如果网站管理员已经按您的要求删除了相关信息,您就可以通过提交快照删除来要求我们删除过时的信息。
    • 如果您希望这些页面马上消失,请先确认该网站已删除指定网页,然后提供身份证明、网站权属证明及详细侵权情况资料,搜狗在收到上述法律文件后,将会尽快移除被控侵权内容;或者可以要求侵权网站管理员通过投诉中心发送删除请求,搜狗在确认后,这些页面会很快消失。
    • 如果您是网站管理员 您可以删除这些页面。在几周之内,这些内容会自动从搜狗消失。
    • 如果您希望这些页面马上消失,请在删除它们之后,通过投诉中心进行反馈,经我们核实后,这些页面会很快消失。
    • 如果您不希望自己的网站被搜狗抓取,只需给网站设置一个 robots 协议
  • 我习惯使用繁体字,这是否会对结果有影响呢?
    不会。搜狗将识别查询词中的繁体字,无论简体还是繁体,通过搜狗搜索得到的结果都是一样的。
  • 英文字母大小写会对结果有影响么?
    不会。无论大写小写字母均当做小写处理。例如:搜索“sogou”、“SoGoU”、“SogoU”或“SOGOU”,得到的结果都是一样的。
  • 我总是搜索不到想要的内容怎么办?
       搜索了很多遍依然返回不到精确的答案?没关系,我们给您准备了更多的搜索技巧,希望您看过之后搜索什么都更加容易方便。    希望更好的运用搜索服务,您也可以使用搜狗浏览器。     如果还是搜索结果不满意,请将您的意见发送给我们
  • 怎样在搜狗浏览器下更好地使用搜狗搜索?
    搜狗浏览器对搜狗搜索做了很多优化,集成了一些很实用的功能:    *  全能搜索:    全能搜索集合了几个常用的搜索引擎,让您不需要切换网址,重新输入查询词就可以轻松获得几家搜索引擎的结果。当你查询别的关键词时,搜索引擎还会很贴心地集合其他站点的搜索结果。查“手机”试试看。
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       *  全搜索:    运用全搜索功能可以全面整合各种最新资源,为您提供全新的搜索体验,目前我们已经覆盖了购物、软件、游戏下载、房产、微博等类别。    例如您想比较购买某个商品,不确定在哪家买更可靠更实惠,输入您要购买的产品,比如:the face shop
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       您可以在结果中直达某个购物网站,或者点击查看更多结果进入详细的产品详情对比。     小提示:为了达到最好的搜索体验,请下载最新版搜狗浏览器试试
  • 在哪里可以看不同的搜狗Logo呢?
       在节日或者特殊的日子,搜狗的Logo就会展露新颜,您可以点这里欣赏以往的Logo。
  • 打开搜索结果的链接,可是该页面太大,很难找到一下子找到目的资料怎么办?
       直接打开“网页快照”,搜狗会自动把关键词用不同颜色标记出来,很容易找到。