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火车购票全攻略

（ 火车票有不同的购买方式和购买注意事项，因此在购买火车票时一定要根据自身的实际情况挑选正确的购买方式。）

• 火车订票总攻略

  一、做好准备工作
  　　如果是春运、假期等高峰时段订票，订票时间、火车车次和预售期经常有临时调整，因此建议大家提前准备好订票的一些事宜，有计划有针对性得订票，避免手忙脚乱错过订票时机。
  1）了解线路情况
  　　现在有高铁、动车（D）、特快（T）、直达（Z）、普通快车（K），春运还会加开临客（L）多种线路，并且春运期间可能会有部分车次、站点限售。提前确认车次信息，根据自身的情况，制定好线路。如果有几种线路，根据线路的热门程度，确定哪一种线路最容易预订成功。
  2）了解最新的放票时间和相关规定。
  　　为了避免拥堵，首次发票一般会根据地区错开放票时间点，所以订票前一定要知道自己所要买的车票的放票时间，火车票预售期和起订时间查询。
  3）实时跟进预售期信息。
  　　2013年1月1日起，电话订票预售期是4-20天（含订票当天，开车前3天的车票不可以电话订票），网络订票预售期是1-20天（含订票当天，开车前2小时不可以网上订票），车站窗口/火车票代售点预售期是1-18天（部分车站窗口预售期可能会根据实际情况调整），学生票预售期：学生票预售期和购票、取票、联程票注意事项。
  4）2013年起火车票订票流程重要变化
  　　2013年元月1日起电话订票和网上订票最新日期车票起订时间调整，各车站按10个不同起订时间错峰放票，C、D、G字头动车票起订时间统一为11点。具体可查询：火车票预售期和起订时间查询
  　　2013年元月1日起电话订票实现全国通取，凭订票所使用的身份证件原件和订单号，在全国的火车站和代售点均可取票，不再受铁路局限制。
  　　2013年元月1日起电话订票取票期限延长12个小时：中午12:00前预订成功的，最晚在次日中午12:00前取票；中午12:00后预订成功的，最晚在次日晚上24:00前取票。
  　　2013年元月4日起火车票预售期延长：电话订票和网上订票预售期由12天延长为20天、窗口售票预售期由10天延长为18天（均含购票当天）。
  　　2013年元月1日起一代身份证停止使用，不再是有效身份证件，不可以用于购买火车票。如果你实在没有有效身份证件购买火车票，可以到火车站制证窗口制作一个临时乘车身份证件用于购票/取票和乘车。
  二、选择合适的订票方式，进行订票
  　　目前的订票方式有多种，了解各种途径的情况，有助于你选择合适自己的订票方式。
  1）电话订票
  　　电话订票流程及攻略
  　 优点：预售期较窗口早，有电话就可以订票，方便实用。
  　 缺点：电话订票流程较繁琐，需要提前熟悉；需付电话费；车票购买后，必须在规定时间内取票；需交5元手续费。
  2）网络订票
  　　网路订票流程和攻略
  　　优点：预售期较窗口早，信息查询方便，无需提前取票，方便快捷。
  　　缺点：不能挑座位；需要会使用电脑。
  3）窗口售票（火车站或代理点）
  　　优点：可实时资讯，购票成功可立即获得火车票。
  　　缺点：时间成本高；预售期比电话订票和网络订票晚。
  4）其他渠道
  　　大型旅社：有关系的朋友可通过这种方式订到票，信用度高，可能需要少量额外。
  　　票贩子：非法途经，不推荐使用。适合时间成本很高，很难买到票的用户尝试。该方法不一定能成功买到票，且存在一定欺骗性。成功购票后还需要支付一笔不小的额外费用。需谨慎，小心假票贩子，一定要验明火车票的真假。
  三、铁路警方提醒购买火车票：四要四不要
  　　“四要”是：购买火车票时一定要携带本人的有效身份证件；一定要通过正规渠道、在正规场所购票；一定要检查自己的“票、证、人”是否一致；一定要注意保管好自己的有效身份证件和火车票。
  　　“四不要”是：不要从不认识的人或票贩子手中购买火车票；不要使用假证购票；不要将身份证等证件随意借与他人使用，以免个人信息泄露被不法人员利用；不要轻易相信互联网上的代购、代办火车票信息，以免上当受骗。
  

• 电话订票流程及攻略

  订票电话：95105105，会自动转到本地铁路所属铁路局，如果在外地订票，需要在前面加拨区号，如北京拨打01095105105。
  一、订票前做好准备
  1）查好相关信息：确定好行程后，提前查好车次、发到站及发到站区号，确定好乘车时间、席别、张数。查好所购车票的放票时间和相关政策，随时跟进预售期的变动。
  2）提前演练：提前拨打电话熟悉操作流程。尽量熟悉电话订票的每一步操作，可以快速按键选择，少出错，提高订票效率。在前一天打入电话，确认高峰期能够打进电话的时间点。
  3）工具准备
  　　电话（可以多个，最好为固定电话，线路良好，重拨功能操作方便）
  　　证件（自己或朋友的用于订票的有效证件）
  　　手表（或把话机的时间调准确）
  　　车票信息（线路可预订的所有车次信息）
  　　纸和笔（记录订单号码，没有记上也无需着急，可拨打电话再次听取）
  二、拨打电话攻略
  1）打入电话。
  　　到了订票时间点，准点打入电话，切记无法提前打入电话占位。如果火车票不是很紧俏，就无需这么注意时间，可以等高峰过了之后再打电话。不管什么票，当然是越早打电话订上越好。
  2）拨打同一铁路局其他省份的订票电话
  　　根据铁路局各省市情况，电话网络繁忙的程度是不同的。如果订票电话实在很难打进去，可以考虑打同一个铁路局相对不太繁忙的省市的电话，在前面加拨区号即可。
  3）选择稳定，信号佳的电话
  　　手机因为信息稳定性欠佳，在订票时不要作为首选工具，座机可以作为一个订票的工具。另外还有人选择网络电话，国外手机等。任何一种方式最好提前在高峰时，打电话试一下有没有问题。
  4）多个电话同时拨打，增加打进电话的几率
  　　在订票的时候，可以多人或者多部电话同时拨打，增加打进去的可能性，不过最好给每个帮你打电话的人准备一个写好你车次和序号的纸条，方便订票。
  5）接通后，不要慌张，听清按对
  　　最好在安静的环境中拨打电话，按语音提示正确操作。如果遇到验证码，切记不要慌张，一定要听完4个数字后再进行输入，否则要重新来的。
  6）若车票定完，尝试别的车次或时间点
  　　车票订完了，但是又无法更换其他时间。可以考虑预订提前站点的车票，然后上车补票；或者后面站点的车票。这时候，一定要提前准备好各地的电话区号，方便输入。也可以在其他时间点多尝试，可能会有没有领的火车票回滚回系统。
  7）订票完成后一定要记录取票的订单号以及时间。
  　　订票成功后，电话语音会播放订票单号。请务必及时、准确记录下来。订单号保留时间为，中午12:00前预订成功的，最晚在次日中午12:00前取票；中午12:00后预订成功的，最晚在次日晚上24:00前取票，未取车票将自动取消。
  三、电话订票说明
  　　可能会有变动，最终以各铁路局规定为准。
  1）电话订票系统开放时间：7：00-23：00　（其它时间可以进行信息查询，不提供订票）
  2）订票电话通话费：按普通市话收费，无其它任何增值费用。
  3）电话订票可订票种：可以预订北京铁路局属下车站发往全国各地车站的全价票、儿童票、学生票、伤残军人票。（仅直达车票，不办理通票。）
  4）订票有效证件：二代身份证，一代身份证停止使用，不再是有效身份证件，不可以用于购买火车票、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。（证件号码遇字母时，请按“*”键代替）
  5）订票张数限制：每次电话可预订同日期同车次同席别同一发站和到站座位票5张或硬卧票3张/软卧票2张。
  6）取票期限：订票成功后，系统自动生成订票单。取票时间今年有所调整：中午12:00前预订成功的，最晚在次日中午12:00前取票；中午12:00后预订成功的，最晚在次日晚上24:00前取票。否则系统自动取消订单。（具体以订票成功时系统播报的语音提示为准）
  7）取票点：全国通取，凭订票所使用的身份证件原件和订单号，在全国的火车站和代售点均可取票，不再受铁路局限制。（伤残军人车票仅限在车站办理；办理学生票的代售点需要有学生票优惠卡读卡器。）
  8）取票流程：凭订单号及订票时所使用的证件原件或复印件取票。（学生票需另外出示学生证和电子优惠卡、伤残军人票需另外出示伤残军人证）
  9）取票费：火车站取本地车票不收手续费，火车站取异地车票收取每张票5元异地取票费。火车票代售点非学生票取票收取每张票5元服务费。没有其它任何附加费用。

• 网络订票流程和攻略

  订票官网：http://www.12306.cn/
  订票种类：12306.cn网站已开通“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”、“A”、“Y”开头的以及1000至7598次列车网上订票。
  常见问题：12306网上购票常见问题
  订票所需：
  　　网络订票--能上网的电脑，确保网络顺畅
  　　网络银行--用于网上订票付款，确保有足够的资金
  　　个人邮箱--用于注册激活
  　　有效证件：二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照
  网络订票流程
  　　1）使用IE6.0及以上版本的浏览器登录12306官网12306.cn。12306是唯一官方的网上订票网站，务必确认网址无误，谨防受骗。
  　　2）第一次使用，需要做一下事宜。
  　　　　·　下载安装根证书。
  　　　　·　注册激活账号。一定填写个人的真实信息，使用有效的邮箱激活账户。
  　　3）订票。选择进入12306到订票页面，选择出发地，目的地，有效的出发时间，可以查看所有车次和余票，选择自己要的车次，点击“预订”。
  　　4）提交订单。填写订票人身份信息后提交订单。可以提前填写好联系人信息，加快订票的速度。
  　　5）确认订单。核对订单没有问题后，确认订单。部分内容是默认的，需要注意。如：网络购票无法选择座位号以及上中下铺位；动车票默认一等席位；普通列车默认硬座。注意：同一天内，可取消的订单次数为3次，否则改天无法进行订票。
  　　6）网上支付。订单提交成功，点击网上支付，进入支付页面。选择自己开通的网上银行，进行支付。支付有一定的时限，需要在时限内完成支付，否则自动取消订单。
  　　7）支付完成，订票成功。把订单号下来，带上订票所用的身份证和订单号在规定时间内到火车票代售点、取票点取票。
  网络订票攻略
  　　1）选择好的网络进行订票，订票时可以关闭其他下载等影响网络速度的软件，保证订票时网络的流畅。
  　　2）用ie内核的浏览器，其他内核浏览器可能无法正常访问。
  　　3）准备好网上银行，最好是中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行的银行卡，然后保证卡里有足够买车票的资金。
  　　4）把购票人信息提前准确得填入到我的“12306-我的信息-常用联系人”，可以加快订票的速度。
  　　5）学生票发售的席别有：D、G、C字头动车组列车二等座（折扣为7.5折），Z、T、K、L字头、无字头列车硬座（折扣为5折）和硬卧（票价为｛硬卧原价｝-｛硬座原价*50%｝）。其他席别（D、G、C字头一等座、一等包座、特等座、商务座、高级软卧以及Z、T、K、L、无字头列车的软座、软卧等）均不发售学生票。
  　　6）灵活选择车次。可中转，或购买前后站点，相邻站点。
  　　7）使用12306过程中，经常会遇到刷新页面或点击某个按钮后显示出登录页面的bug，此时如果右上方你的姓名仍然可以正常显示，表示Cookies仍然存在，无需重新登录浪费时间。如果只是进程缓慢，请耐心等待，不要不断的刷新。但如果遇到网页报错，可以刷新网页，因为12306使用框架网页，所以不要点浏览器的刷新按钮，最好是右击出错的地方，然后点刷新。

• 电话订票与网络订票如何取票

  电话订票如何取：
  　　取票期限：当日中午12:00前预订成功的，最晚在次日中午12:00前取票；中午12:00后预订成功的，最晚在次日晚上24:00前取票。否则系统自动取消订单。（具体以订票成功时系统播报的语音提示为准）
  　　取票地点：全国通取，即在全国的火车站和代售点均可取票，不再受铁路局限制。
  　　取票须知：凭购票时所使用的乘车人（可以他人代取）有效二代居民身份证原件到车站售票窗口或代售点进行纸质车票换取（非二代身份证及系统无法识别证件购买者需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码）。代售点需要加5元手续费。
  网络订票如何取：
  　　取票时间：在出发之前可随时取票。
  　　取票地点：全国通取，即在全国的火车站和代售点，以及车站自动售票机。
  　　无需取票：目前，京津城际和京沪、沪宁、沪杭高铁本线动车组列车经停站具备二代居民身份证检票条件，可以不用换票。
  　　取票须知：凭购票时所使用的乘车人（可以他人代取）有效二代居民身份证原件到车站售票窗口或代售点进行纸质车票换取（非二代身份证及系统无法识别证件购买者需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码）。代售点需要加5元手续费。车站自动售票机：在具备条件的车站，使用儿带身份证，可以利用自动售票机进行换取。
  学生票取票：
  学生票一定要到能刷学生证的售票窗口或者有安装学生证识读器的代售点，凭学生证以及身份证、订单号取票。
  

• 网上订票如何退票

  　　1）车票载明的列车开车前2小时前，尚未换取纸质车票的，可以在12306网站办理退票手续；列车开车前2小时内，只能在车站退票窗口办理；已经换取纸质车票的，只能在换票车站或票面发站退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理退票手续。
  　　2）在车站办理退票手续时，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还须携带订单号码。
  　　3）开车前15天以上，退票不收退票费，改签后的车票乘车日期在春运期间（2015年春运期间为2月4日至3月15日）的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。应退票款按银行规定时限退还至购票时所使用的银行卡。

• 改签新规

  　　1）开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次；
  　　2）开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；
  　　3）开车之后，旅客仍可改签当日其他车次，但只能在票面发站办理改签。

火车安全全攻略

（ 火车乘客众多，也是盗窃诈骗案件常发的地点，因此在乘坐火车时要提高防盗防骗警惕性。）

• 乘火车防盗防窃攻略

  　　列车上人群拥挤、人流复杂，过年过节，不少朋友是带着钱物回家，所以列车上一定要提高警惕，防盗防扒。
  　　防盗顺口溜：放里不放外、放前不放后、混放不单放，坐车别犯困，下车摸摸包。
  一、自己财物小心保管
  　　1）不要带大量的现金。上车之前应将零钱放在单独地方，而不要与大笔的现金放在一起；大笔现金不要放在提包里或外衣口袋里，最好放在贴身的衣服口袋里；现金尽量不要放在外衣口袋里或是扒手容易注意到的地方，所带钱财最好不要放在一个地方，应做到小钱放于外（外衣口袋、皮包等），大钱藏于内（内衣口袋、衣内袋等处）。
  　　2）钱证要分离。把各种证卡和现金分开放，钱包里只放现金，这样即使被盗，也不会带来各种证卡丢失的多重麻烦。
  　　3）尽量不要露财。窗口买票、或者在车上买吃的，最好事先准备好零钱，大额现金放在隐蔽的地方，不要暴露出来。放手机时一定不要将手机链露在口袋或背包外，钱包等贵重物品不可放在后裤兜。手机、笔记本电脑等用完后一定要记得随手装进包内。在无人同行的情况下，不管打水、上厕所都要把装有贵重物品的包随身携带。随身携带的贵重物品最好贴身放好，如果没有人对你刻意挤靠，就没必要去看、去摸。
  　　4）挂放的衣物包中不要有贵重物品。由于座位空间狭小，很多人坐火车时习惯将外套或随身携带的小包挂在衣帽钩上，这时候一定将包或衣服内的贵重物品拿出来，防止多小偷“顺手牵羊”。
  　　5）小包发放置要贴身不离开视线。单肩包、挎包、拎包等外带的小包，从进站到上火车再到下火车出站，不论是去厕所、打水买零食，全程都要将包贴身带着，牢牢放在身前。
  　　6）大件物品放置在视线范围内。有的旅客会把箱子之类的大件物品放在自己座位正上方的行李架上，但这样的位置却不在视线范围内，窃贼们可以踩着凳子装作取自己的行李，就把乘客的行李偷走了，这种偷窃手段他们称作“上架子”。因此在安放行李时，应把行李放在自己斜上方的架子上，视线能及才便于随时看管自己的行李。
  　　7）睡觉要警醒。凌晨三点至五点可最容易招贼，需要格外留神。最好在白天断休息、小睡，养足精神，在凌晨时就不会睡得太死。如果有同行人的话，最好排班轮流睡觉休息。
  　　8）与陌生人交流需谨慎。不吃陌生人给的饮料和食品。不要委托陌生人帮补车票或看管行李。不要与陌生人过分热络，太亲热容易让旁人误以为你们原来就是朋友，这样一来，即使对方趁你不注意或是上洗手间的空档翻动了你的物品，别人也不会觉得有什么不妥。部分窃贼找各种借口与乘客搭讪，或者吸引其注意力，设计一个圈套让事主往里钻，另一个同伴就会伺机将乘客的财物偷走。
  二、危险时段需警惕
  　　扒手一般选择上下车或人多拥挤的时候作案，作案后立即逃离。因此，进站口、剪票口、出站口、车门口等人多地带，开车前找座位、中途停靠站和终点下车、旅客睡觉时，都是小偷下手的时机。因此，要尽量避免拥挤，不要站在车厢连接处和车门口，中途停靠站注意上下的人群，并提高警惕、加强提防。
  三、常见小偷作案手法
  　　1）“挤车门儿”：贼一般拿着小包或者报纸作掩护，挤在上车人群中一手搭架子，一手从旅客身上偷走财物。
  　　2）“抠死倒儿”：趁凌晨4时到5时之间旅客睡得特“死”的时候，“笨贼”用手拿钱包，“高手”爱玩刀片儿，专用一种锋利的单面金属刀片，割开旅客身上夹带着钞票的衣袋、腰包、皮带甚至内裤，将钱取走。
  　　3）“吃衣帽钩儿”：旅客衣服挂在衣帽钩上，贼把自己的衣服盖在上面，然后找机会假借取衣服里的香烟，将下面旅客衣服内的财物偷走。
  　　4）“抽芯儿”：贼把装有废报纸的空包塞在行李架上旅客旅行包之间，夜里趁人不注意，将旅客的小包放进自己的空包内，或者把旅客包内的财物抽出来放进自己包内。
  　　5）“外撬”：贼在站台上等着夜行列车一停靠，就用撬棍把车窗撬开，用带钩子的竹竿把旅客的衣服和小旅行包“钩”走。
  　　6）“吃卧铺”：被称为“玩大活儿”，是近年来新出现的一种盗窃方法。贼买卧铺票上车，盯好偷窃目标后，趁深夜时将睡觉旅客的旅行包偷走，然后换一件衣服躲进其他车厢伺机下车溜走。
  　　7）“扒车顶”：也称“飞车贼”，这种方式技术含量极高，只有胆大、偷盗技术高的贼才敢玩。为防人赃俱获，“贼头”上车后用事先配好的钥匙打开车门，顺着梯子爬上车顶趴着等待，车内的同伙偷来财物后都交给“贼头”。等火车一减速进站时，“贼头”就拿着财物顺着厕所门进来，然后混进人群下车溜走。
  四、扒手特征应留意
  　　1）扒手大多穿得较少，行李简单，喜欢随身携带书、报纸、杂志和小型手包等，用以掩护作案。
  　　2）扒手的眼睛与平常旅客不同，他们上车后不找座位，喜欢东张西望，重点是看旅客的行李和钱物。
  　　3）扒手不常坐在固定的座位上，喜欢在车厢内频繁走动，寻找目标下手。
  　　4）扒手会在人群中故意拥挤或者用身体阻挡旅客，以制造机会行窃。
  

• 火车站常见骗术

  　　1）以查验车票等名义，骗取、调换旅客的车票。
  　　2）假称自己有熟人在铁路内部能买到车票，骗取旅客的票款。
  　　3）有的票贩子将已到站还未过有效期的中转签字票重新中转签字后卖给旅客，此种车票多数票面较旧，且已被剪口。
  　　4）日期、票价、到站、座别进行更改，使短途变长途，废票变成有效票，票价低的变成票价高的车票。
  　　5）以帮购买车票为诱饵，强行拉旅客住宿旅店，收取所谓的定票费;有的还以低价票冒充高价票，以短途冒充长途票。
  　　6）谎称车站售票房装修、整顿等原因不售票，借机向旅客高价出售车票。
  　　7）有的人装扮成购票者，和旅客套近乎，称“老乡”，取得旅客的信任后，以帮买车票、照看行李等手段，骗取旅客的票款和其他财物。
  　　8）利用旅客怕惹事的心理和身单力薄的情况，合伙行动，强行向旅客兜售车票或骗至站外实施诈骗甚至抢夺钱物。
  　　9）少数正规售票网点在出售车票时，以定票费等名义非法加收所谓服务费。
  　　10）以孕妇、哺乳期妇女或行动不便的假相，采取临时退票的骗术出现，兜售假票。
  　　11）乘旅客打盹睡觉之机，偷窃旅客携带的贵重物品。
  　　12）假装乐于助人，“看管”旅客行李物品。
  　　13）冒充热心人，唠家常，套出旅客家庭地址或者电话，向家人行骗。
  　　14）设诱饵(如丢包)，在你所经之路放置钱物，以大家一起捡到钱物平分为由向旅客诈骗。
  　　15）在人多拥挤的地方，浑水摸鱼，窃取旅客财物。
  　　16）假冒军人旅客与真军人攀谈，取得信任，伺机盗取财物。
  　　17）冒充铁路职工带旅客进站上车，从中骗取或抢夺钱财。
  　　18）以老乡或工作人员身份取得旅客信任，将下车中转旅客带进黑旅店或抢夺钱财。
  　　19）以假手机换真手机骗取旅客钱财。
  　　20）谎称有办法，帮忙退票从中行骗。

• 火车站防骗策略

  火车站生存口诀：不吃、不喝、不说、不问、不答、不停、不理、不管。
  　　1）不要轻易相信主动向你打招呼的人
  　　在广场，尽量不要和陌生人搭话，包括巴士、旅馆拉客的，卖地图的、兜售电话卡的、借电话的，以及是自称和你有关系的人（朋友的朋友，远房亲戚等），骗子就隐藏在这些人当中。
  　　2）不要在车站周围打公用电话
  　　私人的公用电话和车站的IC卡电话，可能做过手脚，收费昂贵或者有其他骗局，在车站最好用自己的手机打电话。
  　　3）勿相信天上掉“馅饼”
  　　乘车中不要相信他人的花言巧语，更不要被“捡到钱包共同分钱”的谎言所诱惑，因为天上从来没有掉馅饼儿的好事。
  　　4）不要随便问路
  　　在车站附近最好乘坐公共交通或者火车站内的的士。如果不知道路，不要刚出车站人多的地方随便找人问路，周围可能有专门盯着新来的人“发财”的，最好找车站工作人员询问
  　　5）尽可能结伴而行
  　　如果有多个人，最好就一起行动，或者较明显得表现出来自己并不是一个人，那些不法分子不敢轻易对多个人下手。
  　　6）个人信息莫轻谈
  　　在与不相识的人攀谈、聊天时，不要把自己的姓名、手机号码、家庭住址、住宅电话轻易告诉他人，防止不法分子以老乡为名编造“某某在外遇车祸，突发重病住院”等谎言从您的家中骗取钱财。
  　　7）吃喝食物要警惕。
  　　不要吃、喝不认识的人提供的饮料、食物，防止不法分子趁机实施麻醉抢劫。
  　　8）小孩子要时刻看护好
  　　带有小孩子的一定要看护好。在火车上，停靠站、夜深睡觉等高危时刻一定要注意。出入站时，人多又杂乱，一定拉好小孩子。
  

火车实用小贴士

• 我属于哪个铁路局

  全路车务段
  　　　　哈尔滨局：哈尔滨、绥化、齐齐哈尔、大庆、加格达奇、塔河、牡丹江、佳木斯、海拉尔、根河
  　　　沈阳铁路局：沈阳、鞍山、本溪、长春、白城、大连、锦州、阜新、叶柏寿、吉林、延吉、梅河口、 通化、通辽、赤峰、白音胡硕
  　　　北京铁路局：北京、石景山、张家口、通县、承德、天津、秦皇岛、唐山、邯郸、衡水
  　　　　　太原局：太原、原平、侯马、介休、运城、大同、湖东、朔州、秦皇岛西
  　　　呼和浩特局：集宁、包头、乌海
  　　　郑州铁路局：郑州、新乡、洛阳、济源、南阳
  　　　　　武汉局：汉西、十堰、驻马店、武昌东、麻城
  　　　西安铁路局：渭南、韩城、宝鸡、略阳、安康、汉中、支线公司
  　　　济南铁路局：济南、兖州、莱芜、聊城、青岛西、淄博、烟台、临沂、徐州(已经属于上局)、潍坊
  　　　　　上海局：蚌埠、合肥、淮北、阜阳、芜湖、嘉兴、金华
  　　　　　南昌局：上饶、宜春、赣州、漳州、永安、福州、龙岩
  　　　　广铁公司：广州、株洲、永州、郴州、娄底、怀化、张家界
  　　　　　柳州局：柳州、桂林、宜山、南宁、百色、玉林
  　　　　　成都局：成都、重庆、江油、凯里、西昌、内江、六盘水、贵阳、涪陵、遵义
  　　　　　昆明局：昆明、曲靖、广通、昆河铁路公司、东川铁路支线管理中心
  　　　　　兰州局：西固城、武威南、陇西、嘉峪关、银川、固原
  　　　乌鲁木齐局：乌鲁木齐、哈密、奎屯、和静、阿克苏
  　　青藏铁路公司：西宁、格尔木、德令哈
  　合资铁路
  　　　　三茂公司：佛山、肇庆
  　　　广梅汕公司：梅州、惠州
  

• 铁路客服中心电话

  铁路客户服务中心客服电话号码
  

  地区	长途区号	客服电话
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  哈尔滨铁路客户服务中心	0451	12306
  沈阳铁路客户服务中心	024	12306
  太原铁路客户服务中心	0351	12306
  呼和浩特铁路客户服务中心	0471	12306
  郑州铁路客户服务中心	0371	12306
  武汉铁路客户服务中心	027	12306
  西安铁路客户服务中心	029	12306
  济南铁路客户服务中心	0531	12306
  上海铁路客户服务中心	021	12306
  南昌铁路客户服务中心	0791	12306
  广州铁路客户服务中心	020	12306
  南宁铁路客户服务中心	0771	12306
  成都铁路客户服务中心	028	12306
  昆明铁路客户服务中心	0871	12306
  兰州铁路客户服务中心	0931	12306
  乌鲁木齐铁路客户服务中心	0991	12306
  青藏铁路客户服务中心	0971	12306

  
  

• 铁路常识

  详细的请查阅12306官网铁路常识。这里罗列一些常用的。
  1）如何办理临时乘车身份证明？
  　　旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时，可以至车站铁路公安制证口办理临时乘车身份证明。
  　　办理时，须符合下列条件之一，并携带一寸照片一张：
  　　（1）出具所在地公安机关的户籍证明信。
  　　（2）学生旅客出具所在学校的证明信。
  　　（3）中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。
  　　（4）外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
  　　（5）凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。
  　　（6）通过其他方式能够证明本人身份的。
  　　证明信内容必须包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，并加盖证明单位公章。购票后丢失有效身份证件的，证明信内容应与车票票面记载的旅客身份信息一致。
  　　车站铁路公安部门办理的临时乘车身份证明一式两联，载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码，一联为公安留存，一联供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。
  　　同城车站均实行实名制时，临时乘车身份证明可以通用。
  2）哪些学生可以购买学生票？
  　　购买学生票应同时符合以下条件：
  　　（1）在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校（含民办大学、军事院校），中等专业学校、技工学校和中、小学就读，没有工资收入的学生、研究生。
  　　（2）家庭居住地（父亲或母亲之中任何一方居住地）和学校所在地不在同一城市。
  　　（3）大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、火车票电子优惠卡和经学校注册的学生证，新生凭学校录取通知书，毕业生凭学校书面证明；小学生凭学校书面证明。
  　　（4）在优惠乘车区间之内，且优惠乘车区间限于家庭至院校（实习地点）之间。
  　　（5）每年乘车次数限于四次单程。当年未使用的次数，不能留至下年使用。
  　　下列情况不能发售学生票：
  　　（1）学校所在地有学生父或母其中一方时；
  　　（2）学生因休学、复学、转学、退学时；
  　　（3）学生往返于学校与实习地点时；
  　　（4）学生证未按时办理学校注册的；
  　　（5）学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的；
  　　（6）没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。
  　　学生票时应以近径路或换乘次数少的列车发售。
  　　学生票乘车时间限为每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。
  3）除学生外，哪些成年人可以购买减价票？
  　　中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致伤的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”，可以购买购买残疾军人优待票（以下简称残疾军人票）。持有其他各类抚恤证的人员，均不能享受减价待遇。
  4）旅客购票后，能否在中途站上车？
  　　旅客可以在车票票面指定的日期、车次于中途站上车，但未乘区间的票价不退。
  　　旅客在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn购票的，在中途站上车时，均须于开车前按规定换取纸质车票。方可进站、乘车。
  5）什么情况下可以办理车票变更手续？
  　　改签是指旅客变更乘车日期、车次、席（铺）位时需办理的签证手续。
  　　旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前到车站售票窗口办理提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
  　　在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样（特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样）；原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
  　　在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn（以下简称“12306.cn网站”）购票的，可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签手续。购票后没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的可以在12306.cn网站办理，已经换取纸质车票或者在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理。其中，已经换取纸质车票的，只能在换票地车站或票面发站办理；使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续但未乘车的，经车站确认后按规定办理。改签后出具纸质车票。
  　　原票使用现金购票的，新票价高于原票价的核收票价差额，新票价低于原票价的退还票价差额（均为现金）。原票使用银行卡购票（含在12306.cn网站购票）的，新票价高于原票价、需补收票价差额的，须使用银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡；新票价低于原票价的，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
  　　一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
  　　必要时，铁路运输企业可以临时调整改签办法，请咨询当地车站或关注车站公告。
  6）旅客丢失了车票怎么办？
  　　旅客购买实名制票后丢失车票时，可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时，须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明；到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理挂失补办手续。办理时，原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。
  　　旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续或者乘车后丢失车票的，应当另行购票。在列车上自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。旅客补票后又找到原票时，在乘车站可按规定办理退票手续；在列车上，应主动向列车长声明，列车长编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。旅客在到站出站后提出的，不予退票。
  　　在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn使用二代居民身份证购票，且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的，在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的，应当先行补票。旅客补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费。
  7）旅客乘车时，可以限量携带哪些物品？
  为方便旅客的旅行生活，限量携带下列物品：
  　　（1）气体打火机5个，安全火柴20小盒。
  　　（2）不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。不超过100毫升的酒精、冷烫精。不超过600毫升的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂。
  　　（3）军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭法规规定的持枪证明佩带的枪支子弹。
  　　（4）初生雏20只。
  　　铁路运输企业或铁路公安部门另有规定的，敬请关注车站公告。
  8）铁路对行李托运有什么条件？
  行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。旅客在乘车区间内凭有效客票，每张可托运一次行李，残疾人车不限次数。
  　　行李每件的最大重量为50千克。体积以适于装入行李车为限，但最小不得小于0.01立方米。涉及国家限制运输的物品，须在办理托运时提供有关主管部门的运输证明。行李中不得夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。
  

• 出行健康手册

  在匆忙赶路的时候，要注意身体，不要让疾病“乘虚而入”。
  饮食卫生注意事项
  　　旅途中保持身体健康的首要问题就是时刻注意饮食卫生，防止“病从口入”。
  　　1）注意饮水卫生。一般来说，生水是不能饮用的，旅途饮水以开水和消毒净化过的自来水为最理想，其次是山泉和深井水，江、河、塘、湖水千万不能生饮。无合格水可饮时，可用瓜果代水。
  　　2）瓜果一定要洗净或去皮吃。吃瓜果一定要去皮。瓜果除了受农药污染处，在采摘与销售过程中也会受到病菌或寄生虫的污染。
  　　3）慎重对待每一餐，饥不择食要不得。高中档的饮食店一般可放心去吃，大排档的可有选择地吃，摊位或沿街摆卖(推车卖)的不要去吃。旅行中虽然饥肠辘辘的情况不少，但小摊小贩的食物不能去碰。如果饥不择食，则等于拿生命开玩笑。
  　　4）学会鉴别饮食店卫生是否合格。合格的一般标准应是：有卫生许可证，有清洁的水源，有消毒设备，食品原料新鲜，无蚊蝇，有防尘设备，周围环境干净，收款人员不接触食品且钱票与食品保持相当距离。
  　　5）在车船或飞机上要节制饮食。乘行时，由于没有有运动条件，食物的消化过程延长、速度减慢，如果不节制饮食，必然增加胃肠的负担，引起肠胃不适。
  　　身体保健注意事项
  　　1）预防旅行者水肿。长时间坐车，可出现下肢肿胀，医学上称为“旅行者水肿”。因此，乘车时不要总是坐着，应常变换一下体位，或站一会儿或抬高下肢坐一会儿，也可用手从上往下进行下肢按摩，帮助血液回流。
  　　2）预防晕车病。为了预防晕车病的发生，可在开车前半小时，服用晕车药。在旅途中要尽量减少头部活动，可将头靠在座椅背上，闭目养神，避免看窗外移动的景物。
  　　选择合适出行衣物
  　　1）旅游服装的选择原则是：通风好，吸热少，吸水性强，耐脏，易洗，运动装和牛仔裤是比较适宜的。运动装柔软，穿上比较舒服；牛仔裤弹性好，更适宜爬山和长途行走。
  　　2）要挑一双合适的鞋。要旅游顺利，选择一双合适的鞋非常重要。一般而言，如果到海边或参观平地上的名胜古迹，可以选穿运动凉鞋；如果前往山区，以爬山攀岩或野外探险为主，最好挑选鞋底颗粒大、抓地力强、防滑耐磨的运动休闲鞋。
  　　随身带好必备药品
  　　旅游前准备一些常用的药品，也是需要特别注意的事情。谁也不能保证旅途中不生病。而一旦身体不适，身边的小药就能救大急。有几种药可以说就是你行囊中必备的，如感冒药、晕车药、氟哌酸、创可贴等。心脏病人千万不要忘了带X甘油。
  　　意外事件心理自救
  　　出门在外难免会遇到一些突发事件，当人们面临意外情况时，往往会不知所措，无法应付或及时处理这些情况，所以保持良好的心理状态，及时采取自救行为是很重要的。
  　　首先要保持理智和清醒，对危险的来源、性质和正确应对迅速作出正确判断，然后坚持忍痛自救。如果发生汽车相撞等危险状况，乘客可能已受伤，血管在流血，此时一面要迅速止住出血，一面则要尽力从汽车或飞机里爬出来，争分夺秒，跑离现场100至200米以外；要随时保持强烈的求生欲望，心理上的高度生存期望，常能使人耐受巨大的伤痛和极其困难的处境，使人奇迹般地存活下来。要坚信自己能自救或获救，动员全身的巨大储备能力，有效应付当前的困境。
  　 别忘带上这些药
  　　长途行时，游客最好能带一些必备药，所带的应该用法简单、携带方便、疗效明确。
  　　现在的火车、汽车基本上都是空调车，里空气流动甚为不畅，长途旅行的人一疲，人体抵抗力就变差，容易患上晕车、感、腹泻、过敏四大“长途旅行病”，因此游可以考虑携带以下一些药：
  　　晕车药：在出发前半小时到1小时空腹服，以缩短药物在胃内的排空时间，使药物快让肠道吸收，以便在乘车、乘船、乘机，药物达到有效浓度，获得满意效果。如长时间旅行，可因人而异，每隔4～6小时重服用，以保持机体内持续的有效药物浓度，有效防止晕动症的发生。
  　　感冒药：各地气温差异较大，对于一些长途旅行的人来说，可能会对异地气候不适应，很容易患感冒。这时可以带一些康泰克、白加黑。抗病毒的中成药如清热解毒口服液、抗病毒口服液、板蓝根颗粒；为防止旅途“上火”，嗓子疼痛，还可带些西瓜霜含片。
  　　胃肠道感染药：在外旅行饮食卫生有时很难保障，容易引起腹泻、肠胃炎症状，应带些黄连素、氟哌酸、藿香正气软胶囊、整肠丸等。
  　　抗过敏药：由于环境改变，水土不服，可能引起皮肤过敏等病，这时应该带一些扑尔敏、息斯敏等。但孕妇、婴幼儿及老年人应慎用。
  

飞机出行

飞机购票方式

1. 购票方式一：网上订票（航空公司官网或其他代理商订票平台）

   进入相应的订票网站，查询机票-预订付款-确认出票-获得电子机票，电子机票不用取票，搭乘飞机当天去飞机场办理值机即可。
   主要航空网址：中国国际航空|东方航空|南方航空|海南航空|上海航空|厦门航空|深圳航空|山东航空|四川航空
   综合订票网站：去哪儿|携程网|酷讯网|同程网

2. 购票方式二：电话订票（航空公司订票电话，代理商电话，12580、118114等信息服务电话）

   可以预订机票的电话有多种，航空公司的电话、机票代理商的订票电话、以及12580、118114等信息服务类电话均可预订机票。最好拨打可信的电话预订机票，机票出票成功后，可以通过网上或者电话付款，也可以自取或对方送票上门再付款。

3. 购票方式三：代售点买票

   机票代售点查询

机票常用查询工具

飞机购票全攻略

• 如何买到特价票

  一般特价机票推出时间：
  　　国内航班一般提前3天、7天、15天、30天、45天等推出特价机票，遇重大节假日，旅客最好提前一个月以上预订。
  　　国际航班预订越早优惠越多，航空公司一般推出90天、60天、45天、30天几个价格区间，提前一个价格区间预订能省10%以上的费用。
  如何买到特价票？
  　　1）提前购票享更多优惠
  　　机票一般提前一个月即可以预订，航空公司经常会提前放出少数打折舱位，如果能提前确定好行程，就应尽早预订出票。一般提前30天买票可享受的折扣要比提前15天低，优惠大。而通常在航班起飞前10天内是没有超低折扣的预售票销售的。
  　　2）选择淡季航班
  　　一年中的淡季：一般假期和特殊节日都是高峰时段，如果时间可是可以选择淡季出行，折扣较多。
  　　一周中的淡季：周二和周三是商务旅行需求最低的时间，机票也一样。周一和周五的机票比较昂贵，很多商务旅行都是周一出发，周五返回。
  　　一天中最便宜的时段：机票价格一天有3次浮动，公司推出廉价机票补空缺机位，最佳购买时间是早上，建议隔5小时留意机票的价格。周末最好是周六早晨和下午的5点。
  　　3）定制“低价提醒”
  　　可以在一些大型机票代理商的网站定制类似“低价提醒”的服务，通过邮件和短信发送未来30天内特价机票的信息，比如去哪儿网的机票预约服务，携程的低价早知道服务。一旦出现合适的机票，系统会第一时间通知用户。
  　　4）购买中转票中转
  　　一些长距离的热门航线机票票价太高，不妨分“两段走”。通过第三地中转的机票，一般价格都会比直飞便宜，有的甚至可节省近一半的费用。如果时间充裕，旅客不妨可以考虑购买这种机票。
  　　5）凑人数团购机票
  　　旅客如果是结伴出行，可以选择申请订购团体机票。在一些大型网站上，购票一般超过10人即可填写团队机票需求单，有可能享受到更好的折扣；另外，网上还有“拼机票”活动，不用自己组团，只要网上买票人数达到最低下限，也可拿到优惠机票，值得出行人士关注。
  　　6）网络购票
  　　网上直销电子机票降低了航空公司销售成本，对于登录航空公司网站购得的机票折扣一般比其他途径购买的稍低。网上购票还可以对比多家航空公司价格，选择最低的价格进行购买。
  　　7）选择航班多的航线
  　　有些航线，各航空公司都有航班，而且航班的密度比较大。激烈的竞争会令航空公司不断推出低折机票来吸引旅客。
  春运难以买到特价票
  　　春运期间热门的航线基本上都是全价机票，特殊城市有折扣机票，不过折扣幅度也不是很大。春运期间机票比较紧张，很难买到特价票，所以建议提早预定，以免耽误您的出行。
  　　1）如何确保能买到票？
  　　依据历年春运数据测算，春运机票提前30天以上预订，有85%左右的预订成功率，越是接近春节，机票越难预订，为了确保您春运能顺利回家，建议提前预订，春运返程机票同样紧张，建议一同预订。
  　　2）如何能预订到较优惠的机票？
  　　春运期间北京、上海、深圳、广州等大城市出港基本优惠很少或者没有，如果时间允许，可以错开春运高峰时间，提前购买便宜票。另外在除夕当天机票价格会降低，可以看一下当天有没有合适的飞机票。
  　　时刻关注航空公司或代理商是否推出春运特惠活动。如：购买往返程机票，就可拿到更大优惠；或有优惠“秒杀”活动，如果手快运气好，说不定能买到特价票。

• 网上订机票常识

  　　1）网上订票需提供什么信息？
  　　需要提供乘机人真实姓名和证件号码，有效证件包括二代居民身份证、护照、港澳通行证等，订票人的联系方式，最好是手机。如果因为客人提供的信息有误或者无法联系到订票人造成的损失网站不负责任，但可以尽量为客人联系航空公司减少损失。
  　　2）机票上乘机人姓名证件号码错了，怎么办？
  　　机票是实名制的且限旅客本人使用的，一旦出票后即无法换其他姓名，也不能转给他人使用，所以如果旅客姓名订错，一般只能办理退票，然后再重新预订（须是在机票可以退票的前提下）。但各个航空公司的具体规定不尽相同，如果发现机票上的名字错了，应立即联系购票处，极少数航空公司对于同音不同字的错误可以在起飞前限定时间内进行更换。若机票上的证件号码错了，可以在航班起飞前致电预定机票的代理进行更改，以免延误航班。
  　　3）怎样确认我定的机票出票了？
  　　预定成功，支付成功都不代表票出好了，要等出票完成有了票号才算成功，也可以到信天游网站查证票价和航班信息。
  　　4）我订的机票出票了，是否可以更换乘机人姓名？
  　　机票仅限乘客本人使用，出票后无法换用其他姓名登机。
  　　5）为什么我查一个月以后的机票价格，都是全价的？
  　　由于目前距离航班起飞时间较久，故舱位价格情况尚不稳定，请您留意网上航班信息更新情况。也可跟售票处联系，有低价票时通知您。
  　　6）网上航班的价格是否包含了机票税？
  　　在查询航班信息的界面显示的折扣价是不含税的，会分别显示为：机建费/燃油费全价折扣价，但是最后支付时就要由出票方代机场收取机场建设费和燃油费了。
  　　7）确定好航班下一步后，会显示您预订的机票的总金额。
  　　8）预订得人数多，是否还能有更低的折扣？
  　　乘客数在10位成人以上（含10人，儿童2位可算为1位成人，婴儿不算）且行程、旅行日期和航班都相同的乘客，可在航班起飞前三个工作日致电预订部，申请团队票；10人以下按照散客机票价格预订。但一般不足10人也可拼团，请联系网站，以争取最低折扣。
  　　9）机票为什么有时候不能退？
  　　航空公司推出的特价机票，价格低廉，但在退、改、签的政策上都会有较多限制。往返程机票，如果倒序使用后，原始发的单程段是不能办理退票的。过了有效期的机票也是不可以退票的。所以无法退订的机票时，一定将姓名、身份证等信息填写正确，行程确认无误，避免订票无效又无法退票的尴尬局面。
  　　10）我孩子的票怎么比我的票还贵？
  　　儿童票是成人全价票的50％，不交机场建设费，而航空公司有时开放的成人票价格会低于5折票价，故儿童票会比成人票价高。您也可以为您的孩子预订成人票，但需支付与成人相同机场建设费和燃油费。
  　　11）儿童和婴儿需要购买机场建设费吗？
  　　儿童乘机正常购买儿童票时不需要交纳机场建设费，燃油费按全价减半；如儿童购买成人机票则完全按成人票同等计费。
  　　注：婴儿乘机所购买的婴儿票不需交纳机场建设费和燃油费。
  　　12）什么是可申请最低价？如何申请？
  　　“可申请最低价”是此航班可以申请的最低折扣价格。
  　　　　(1)申请的最低折扣价格受航班销售情况随时可能发生变化,不能保证一定有座位
  　　　　(2)申请最低折扣价格的确认时间和相应的送票时间需要增加1个小时左右
  　　　　(3)最低折扣价格的在退改签方面的限制更多,具体请查看所选航班相应的退改签规定
  　　如果在航空公司非工作时间内（周一至周五的9点以前和17点以后，以及法定假日）预订申请最低折扣的机票，需要等待至工作时间进行确认，如果票量紧张就不要申请了。

• 如何防范订票被骗

  　　一些假冒航空公司及机票代理商的订票山寨网站、钓鱼网站，近年来越来越多得出现，骗取消费者票款，伤害消费者的利益。一些黑心的代票点会取消订票，骗取钱财的同时更耽误了消费者的行程。
  常用骗术：
  　网上订购时，发现该网站频繁显示“系统正在维护，需要拨打400开头的客服电话咨询”。电话中，客服人员告知由于系统维护，提供了一个账号让其汇款，或以“为防止机票价格上涨，需要在两个小时之内把机票钱汇到指定的账户里”为由，要求直接汇款。汇款后可能还会通过“短信验证码”“ATM”转账等骗取消费者更多的金额。
  　　一些“黑票代”收到票款后，会迅速联系订票点，将先前的预订取消。
  防范攻略：
  　　1） 网址拼音以假乱真。
  　　网上会有一些与航空公司及大型机票代理商官方网站内容极为相似的山寨网站，网址和页面布局都十分相似。
  　　防范措施：熟悉的网站名称，看一下网址是否正确，如果不知道网址，可以通过搜索引擎查询一下官网地址。不熟悉的网站，可以通过搜索引擎查询一下是否是假网站。
  　　正规操作：消费者应该选择航空公司官方网站或合法注册、信誉好的航空服务公司网站及商旅网站预订电子客票。最好通过收藏夹或者搜索引擎搜索首条结果进入，或者记住网址直接输入。不要相信一些小网站的链接和小广告等。最好选择网上银行专业版或支付宝、易宝等第三方电子支付平台付款，尽量不要选择信用卡直接支付或直接转账，降低账号被盗风险。在ATM机上改签机票的陷阱要小心，这实际是在转账。
  　　2）“客服热线”400开头
  　　一些不法分子通过旅游搜索引擎或购物平台发布廉价机票信息，引诱订票者上钩.很多不法分子为掩人耳目，让消费者放松警惕，往往采用400开头的“客服电话”。消费者查询到400开头的电话，最好通过搜索引擎反查信息是否有不一致的地方。
  　　3）“黑票代”中途退票
  　　一些中小“黑票代”往往以低价甚至超低价的虚假机票内容，通过发传真或在一些旅游搜索引擎、知名网上购物平台上诱惑消费者。一旦“黑票代”收到票款后，会迅速联系订票点，将先前的预订取消。不少旅客直到登机前才发现飞机票已被退。
  建议市民提高防骗意识，莫贪图小便宜。对一些比市场价低得离谱的特价、低价机票信息要保持警惕。找到特价的机票信息后，如果是您没有买过的网站，建议您在搜索引擎上搜索一下该网站评价如何，是否可靠。

飞机安全全攻略

• 乘坐飞机的安全要点

  一、乘机前
  　　尽量不要将大件行李随身带上飞机。飞行安全专家说，如果飞机遭遇乱流或在紧急事故发生时，座位上方的置物柜通常承受不住过重物件，许多乘客都是被掉落下来的行李砸伤头部甚至死亡。
  　　乘机前勿饮酒。酒精是乘机出行旅客的潜在杀手，因为飞机在高空飞行时，其客舱是加压舱，含氧量比地面低很多，空气也非常干燥，而且受地心引力的作用，对人体的血液循环也有一定影响，长时间飞行腿部会有酸涨的感觉，在这种特殊的环境中，如果在上机前大量饮酒，酒精的作用会影响到血液循环和呼吸，极易诱发各种疾病，空中一旦发病，其医疗条件将无法和地面相比。机上限制酒的供应也是因此原因。
  　　注意饮食。一忌大荤及高蛋白食物。二忌进食大量的粗纤维食物，如啤酒、汽水、黄豆、萝卜等。三忌进食过饱和空腹上机。
  二、乘机中
  　　　熟记起飞前的安全指示。飞行安全专家表示，各种不同机型的逃生门位置都有出入，乘客上了飞机之后，应该仔细听取空服人员关于安全指示的介绍，如果碰到紧急情况，才不会手足无措。
  　　随时系紧安全带。飞机一般在飞行过程中，时速都在500公里以上，波音飞机时速可达900公里，即使在起飞或着陆时时速也在200多公里，这时如果遇紧急情况，就会对人身安全造成一定的危险。如果旅客系好安全带，与飞机同步运动，可以避免惯性力对旅客的危害。
  　　不能使用电子类产品。在飞机上，使用中的一些电子装置，特别是会发射电磁波的用品，将干扰飞机的通讯、导航、操纵系统，也会影响飞机与地面的无线信号联系，尤其在飞机起飞下降时干扰更大，即使只造成很小角度的航向偏离，也可能导致机毁人亡的后果，是威胁飞行安全的隐形“杀手”。
  　　高温饮料小心拿。咖啡、热茶这些高温的饮料，都应该让受过专业训练的空服员为乘客服务，乘客自己拿这些高温液体的话，经常会发生烫伤意外。
  遇到湍流需要保持镇静，系好安全带。如果在舱内走动，一定要扶着座椅靠背或者顶部行李舱。仔细聆听所有安全通知，并且遵循机组人员的指示。在湍流过后打开顶部行李舱时要小心。
  三、如果飞机遇险怎么办
  　　　旅游者万一遇到飞机出现故障的情况，千万不能惊慌失措，要信任机上工作人员，服从命令听指挥，并积极配合进行救护工作。当出现飞机迫降的可能性时，应立即取下身上的锐利物品，穿上所有的衣服，戴上手套和帽子，脱下高跟鞋，将杂物放入座椅后面的口袋里，扶直椅背，收好小桌，系好安全带，用毛毯、枕头垫好腹部，以防冲击时受到身上锐利物品的伤害。
  　　飞机迫降时，一般采用前倾后屈的姿式，即头低下，两腿分开，两手用力抓住双脚。身长、肥胖者、孕妇或老人，可以挺直上身，两手用力抓住座椅的扶手，或用两手夹住头部。飞机未触地前，不必过分紧张，以免耗费体力。当听到机长发出最后指示时，旅客应按上述动作，做好冲撞的准备。在飞机触地前一瞬间，应全身紧迫用力，憋住气，使全身肌肉处于紧张对抗外力的状态，以防猛烈的冲击。
  　　从遇险飞机脱困时，应根据机长指示和周围情况选定紧急出口。陆地迫降，出口一般在风上侧；水上迫降出口一般在风下侧。待飞机停稳，即解除安全带，然后在机务人员指挥下，依次从紧急出口处脱出。如果在水面上脱出，应将救生衣先充一半气，待急救船与机体连接好后再下，防止掉入水中。脱困后，应听从机务人员指挥，在指定地点集合。

• 乘机对旅客有哪些影响？如何保健

  　　低气压的影响。客机一般的飞行高度在9000-10000米，尽管客舱有密闭增压供氧系统，其压力高度也在2000-3000米，大气压由地面时(0米)的760毫米汞柱降至近600毫米汞柱，是人体生理接近值。同样受低气压的影响，有少数人乘机时鼻窦部会发胀、刺痛，个别严重者可能流鼻血，所以患感冒、上呼吸道感染或鼻腔炎症时，应缓乘飞机，如确实需乘机，可带瓶滴鼻净等，在飞机起降时向鼻腔内滴几滴，以保持通畅。
  　　温湿比例搭配失调的影响。客舱均配有空调，温度控制在20摄氏度左右，人们感到暖和适宜，但舱内湿度仅为15%RH，空气相当干燥(人体适宜的湿度为45%RH至65%RH)，乘机时间稍长者应多喝点水或饮料，否则容易口干舌燥；有条件者应在皮肤暴露部位涂些增湿膏或凡士林，以保护皮肤。
  　　气流扰动的影响。飞行中飞机遇到气流扰动时，飞机会不同程度地颠簸，有时甚至剧烈颠簸，因此，乘机时应系好安全带；有晕车、晕船史的人，登机前30分钟内还应服乘晕宁等。
  　　辐射的影响。通常太阳的辐射对于在陆地上生活的人们来说不会有多大伤害，但这种辐射在太阳风暴处于顶峰时将给正在高空中飞机旅行的人带来不良影响。太阳风暴爆发时所造成的辐射水平相当于一个人在一小时内进行100--200次X光线透视，这种辐射会危及飞机上旅客的健康，尤其是孕妇的健康。即使是在普通情况下，在高空飞行的飞机受到的辐射也比地面上要高不少，因为飞机是在大气层之上飞行的。因此建议飞机乘客事先查看一下太阳风暴的活动情况后再确定自己的行期，孕妇最好不要乘坐飞机。
  　　来自美国联邦航空局的统计数字也显示，飞机上的辐射可能和癌症的发生有关，另外乘坐飞机的孕妇所怀的胎儿有缺陷的危险率比不乘坐飞机的孕妇高0.5%，从1/680到1/2000不等，这取决于孕妇乘坐飞机的频率和路线长短。美国飞行员协会航空医学顾问赫德森则称，对于普通人来说，少量辐射引起癌症的可能性并不大，但长期接收低剂量辐射的乘客患癌症的几率要大些；而怀孕的女乘务员和乘客则是最大的受害者，因为辐射对头三个月的胎儿危害最大。
  　　时差对人体的影响。每一个人都有自己的生物钟，确定着睡眠、饮食及最佳活动时间等。跨越时区的飞行，由于时差和气候的重大变化常常引起人们生物钟的紊乱。表现为到达目的地后头脑昏沉，需经好几天才能调整过来。为防止或减轻时差的影响，出差前休息应充分，登机后争取时间多睡一会儿，如果入睡困难，也可求助于一点镇静催眠药。
  　　饮食的影响。登机前不可空腹，更不可过饱，否则会增加心脏和血液循环负担，常会引起恶心、呕吐甚至晕机等“飞行病”。也不要吃难以消化的高蛋白、高脂肪和易产气的食物，这些食物消化困难，胃不易排空，加重腹胀。在飞机上应多饮些水、饮料或吃水果，多吃点高糖易消化的淀粉类食物，如甜点心、面包、面条、米饭、瘦肉、蜜饯等。

飞机实用小贴士

• 各个航空公司网址及服务热线

  国际航空　　官方网址　　服务热线：95583
  东方航空　　官方网址　　服务热线：95530
  南方航空　　官方网址　　服务热线：95539
  海南航空　　官方网址　　服务热线：950712
  上海航空　　官方网址　　服务热线：95530
  厦门航空　　官方网址　　服务热线：95557 （境内）　86-592-2226666（境外）
  深圳航空　　官方网址　　服务热线：95080
  山东航空　　官方网址　　服务热线：96777（山东省内）　400-60-96777（全国）
  四川航空　　官方网址　　服务热线：4008-300-999/028-88888888
  

• 如何验证机票真伪

  　　方式一：检查行程单右上角印刷序号的后4位是否与验证码一致，如果不一致，该行程单就是一张假行程单。客票行程单使用防伪纸印制，在其防伪纸背面可以看到“SW”和“MH”组合字样的水印图案，但是只有将行程单对准亮光处观看才能看到，而假行程单水印是直接印在表面的，任何情况下都能看到。
  　　方式二：行程单复印件的黄条位置是否显现“复印无效”字样，如果有，该行程单就是真的，没有就是假的。
  　　方式三：旅客可登录信天游网站，输入行程单号或电子票号进行查询，或拨打验证热线400-815-8888进行咨询。
  　　方式四：拨打航空公司的服务热线，将电子票号和本人身份证号码报给工作人员辨别真伪。

• 如何快速通过机场安检

  　　1）带好有效证件提前到达机场办理登机牌。
  　　办理登机牌和携带乘机有效证件是乘坐飞机必须的手续，有的旅客对此不太了解，等要接受检查时才发现自己的登机牌没有办理，等再次返回办理时已经耽误了时间。
  　　2）切勿随身携带违禁品
  　　旅客通过安检时，如果携带违禁品将给自己的检查带来非常大的不便，而有些旅客并不知道自己携带了违禁品，等经过安检时才被查出，故此，广大旅客在乘机前需检查行李中的物品，不要让违禁品影响自己的行程。
  　　3）尽量将行李办理托运
  　　旅客如果携带的物品较多，这样在检查时会影响自己通过安检的速度，如果将行李提前办理托运，不但自己能方便过安检，而且在飞行过程中不必为行李做太多的担心。
  　　4）液态物品有限制
  　　携带液态物品乘坐飞机除了需要检查外，化妆品的容器容积超过100ml的均需要办理托运手续，有的旅客携带了超量的化妆品，等经过安检被查之后，又想省去返回托运的麻烦，只得选择自弃。
  　　5）安检后须带后随身行李
  　　由于乘机时间紧迫或者是旅客较多等问题，很多人在通过检查后，没有拿齐自己的行李物品便匆匆离开，这样一来，小的疏忽给自己带来了大的麻烦。
  　　6）在乘机过程中，遇到困难及时向工作人员咨询、求助。

• 各航空公司旅行信息页面汇总

  　　国际航空 信息与服务
  　　东方航空 旅行须知
  　　东方航空 客户服务
  　　海南航空 旅客须知
  　　厦门航空 旅行信息
  　　深圳航空 旅行服务信息
  　　山东航空 旅行信息
  　　四川航空 服务与帮助

长途汽车出行

长途汽车购票方式

1. 购票方式一：汽车站和网点代售处

   到汽车站直接购票是最稳妥的方式，节假日期间班次变动快，汽车站的信息才是最准确的。部分汽车站还可以购买其他汽车站的车票。代售点网点多，方便旅客就近购买，可能会收取部分的手续费。
   畅途网汽车站查询|畅途网汽车代售点查询

2. 购票方式二：网络订票（开通网络订票的汽车站可进行网络订票）

   提前查询所定汽车票所在的汽车站是否开通网上订票，如果开通则可在正规网站进行网上订票。
   畅途网是中国道路运输协会指定的全国道路客运计算机站外联网售票网络平台运营商，可进行部分汽车票的预订。
   下面是部分城市的长途汽车订票网站：
   北京省际客运信息|广州市公路客运联网售票|重庆市公路客运售票网|郑州交运集团电子票务系统

3. 购票方式三：电话订票、手机订票等其他方式

   部分城市或汽车站开通了其他的订票方式，可根据所购汽车票所在的汽车站或城市的情况进行购票方式的选择。

长途汽车出行攻略

• 长途汽车订票攻略

  一、订票方式
  　　1）汽车站订票：最直接，最稳妥的方式，能够直观地了解到各个班次的情况。
  　　2）网点售票处：到就近的网点售票处订票，十分方便快捷。可以打12580，118114等查询电话，或在网上查找售票点。
  　　3）网上订票：部分城市部分汽车站开通了网上订票，首先查询自己所定汽车票是否可以网上预订，如果可以网上预订，则进入网站预订。网上订票注意查看网站的订票说明，了解相关注意事项，更需要注意仿冒网站，避免钱财损失。
  　　 4）电话订票：部分城市部分汽车站开通了电话订票，首先查询电话订票号码，然后拨通，接着根据语音提示进行预订。
  二、订票考虑的几个因素
  　　1）车子。不同的车型，在性能、舒适度、价格等方面都不同，车子的新旧在性能上也会有差异。乘坐的汽车如有条件最好能选择性能好、无故障、乘座舒适的大客车及其他各种客车，不要乘坐货车或拖拉机等非正规客运车。
  　　2）价格。相对于直达车，中途有停靠站或者过路车的车票价低一些。各个长途汽车站的线路大致不同，但也存在部分线路重合的，购票前最好进行线路的价格对比。
  　　3）位置。座位车：容易晕车最好选择前段的座位；选择有挡板的座位，第一排和最后一排中间的座位，前面可能没有挡板的，遇到突然刹车或转弯时容易摔倒。卧铺车：最好选择前排的位置，更稳当不易晕车，最后靠近卫生间的位置较吵味道不太好；一般带小孩的乘客建议选择下铺；女性乘客，建议选择上铺，且最好一个铺位里有熟人，如果没有熟。
  　　4）时间。发车时间，长途客车一般路上要走8-14小时。选择傍晚的车子，晚上睡一觉就到了，时间好过。另外，这样等于把睡觉的时间拿来坐车，利于工作安排。

• 长途车乘坐注意事项

  一、乘车前
  　　上车前，必须要吃些东西。不宜多吃油腻食品，可多吃点咸菜和水果。如果乘坐时间较短，最好不要在车上吃东西。因为车内空间狭小，和患病的旅客挤在一起，空气较为浑浊，食物容易污染，导致“病从口入”。
  旅途中要有充分的准备。容易晕车的人，开车前半小时，应服防晕车药。或提前买一些可以防止晕车的东西，如话梅、清凉油等。还要带上必要的其他药品和衣物。
  　　为了您及他人安全，绝不能把汽油、酒精、爆竹等易燃易爆的危险化学品带入车内。易燃易爆物品容易在挤压、碰撞、或车辆震动过程中引起燃烧和爆炸，严重危及大家的生命安全。
  上车时，不要拥挤，拥挤时容易给扒手可乘之机。
  二、乘车途中
  　　在车上，可以远望，也可以闭目养神，还可以听收音机。不要在车上看书，否则，注意力难以集中，损害视力，极易造成近视和神经衰弱。不要较长时间地看车窗外近处移动的景物，否则易晕车。容易晕车的人，可以提前复用晕车药，或在乘车中，口含话梅或茶叶。也可以在前额或嘴唇沟处涂少许清凉油或风油精、云香精等，都可防止晕车。
  　　汽车行驶当中，最好不要吃东西，尤其是糖、豆、花生等一类的食品，它们容易在汽车晃动时呛到气管中。同时在车上吃东西也容易受到细菌的污染。
  　　乘车途中，最好不要睡觉。在动荡环境中，大脑不可能得到很好的休息和调节，容易造成功能损伤。有时遇到险情，司机急刹车时，猛被惊醒，中枢神经受到刺激，更对心神不利。事实证明对于交通事故来说，当时头脑清醒的旅客要比昏睡的旅客伤亡要轻。
  乘车时要坐稳、扶好，没有座位时，要双脚自然分开，侧向站立，手应握紧扶手，以免车辆紧急刹车时摔倒受伤。在车辆高速行驶时，有安全带一定要系好。遇到特别不好的道路，特别是一些事故多发路段，如下陡坡、急转弯等等，你最好保持清醒，随时观察前方和车外的情况。一旦发生由于车辆机械故障或是路面原因造成的车辆失去控制，要及时判断，果断处理，必要时跳车求生。
  　　如果出现交通事故，应沉着、冷静、机智、灵活地果断处理。当你乘坐的汽车发生翻车或撞车时，如果你能提前一瞬间发现险情，就要紧握面前的扶手、椅背，同时两腿微弯，用力向前蹬地。这样即使身体受到碰撞，由于双手可以向前用力，撞击力会消耗在手腕和双腿之间，缓解了身体前冲的速度，从而会减轻受伤害的程度，使身体不致造成重伤。如果车祸发生得十分突然，来不及做缓冲动作的情况下，坐在前排的人要抱头迅速滑下座位，以防头部由于惯性冲向挡风玻璃。后排的人要迅速抱住头部并缩身成球形，这样可以减少头部、胸部受到的撞击。假如汽车发生翻倒或翻滚，双手要紧紧握住座位，双脚死死抵住车厢；车辆撞损后往往起火甚至发生爆炸，因此要尽快逃离车辆，必要时要用脚、肘甚至裹着衣物的拳头击碎车窗玻璃逃生。如果发生火灾，应在可能的情况下积极帮助灭火，并立即设法尽快离开汽车，千万不要惊慌失措。
  　　不要向车窗外乱扔杂物，以免伤及他人；车辆行驶的过程中都不要将身体任何部位伸出窗外，以免被对面来车或路边树木等刮伤，更不能中途跳车。在车辆行驶过程中，不要与驾驶员闲谈或妨碍驾驶员操作，不要随意开启车门、车厢和车内的应急设施，不可随意触摸车上控制器，如车门锁等，不要在车厢内吸烟，不要在车内随意走动、打闹。
  　　发现驾驶人员无驾驶证、机动车不具备载客准运资格或有明显质量问题的，不乘坐该车；车超员时最好不要乘坐。因为汽车超员不仅不安全，而且拥挤的环境对乘客的健康也是不利的。同时在乘坐乡间私营的公共汽车时，要特别注意汽车的车况和载客量。由于汽车的严重故障或是严重超载引起的惨祸经常见诸报端，成为我们不能不高度注意的前车之鉴。遇到这类情况，宁可等下一班车。
  　　坐长途客车尤其是卧铺汽车，在购票时特别要注意跟熟人住在一起，一路上好互相有个照应，不要和陌生异性过多交谈，要包装好自己的行李，长途汽车上下频繁，容易发生行李丢失，因此一定要标记好行李同时放在安全位置。如果是女孩子，更要和车上司机说明事项，位置不合适要及时调换，同时也和车上旅伴有礼貌，大家和气同行不发生矛盾。
  　　谨防传染病。车厢是公共场所，在乘客中，有患流感的，可通过谈话、打喷嚏、咳嗽等将细菌或病毒传染给他人。另外，车厢内的拉手、椅背扶手、车窗等部位，均有检出乙型肝炎表面抗原阳性的报道。车厢内人多，污染严重，加之有乘客随地吐痰，更增加了传染疾病的可能性。
  三、到站后
  　　检查自己的行李物品有无遗漏，打包装好准备下车。
  　　在汽车还没有停稳时，不要急于从正在行驶的汽车上跳下，以免发生意外，必须等车停稳后再依顺序下车。
  　　下车时，应首先看前后有无来车（包括自行车），从较为安全的右门下车。需横过车行道时，不要急于从车前或车后横穿道路，切不可从车头贸然通过。应走离车前或车后20米以上，能看清路上左右来车后，选择适当时机再横穿马路。如确需从左门下车，应观察确认没有来车时在开门下车，并迅速从车后走上人行道，切不可从车前或车后突然猛跑横过马路。

• 怎样有效预防晕车

  旅游离不开乘车，长时间坐车，容易出现晕车，呕吐。
  一、什么情况容易晕车
  　　1）个体差异。当传入的平衡刺激过分强烈时，如急刹车、剧烈旋转时，即使在平衡系统安全正常的状态下，也会让人感到头晕，这是正常的生理现象，片刻即可消失。但有些人这种耐受力差，对轻微的平衡刺激即产生强烈的反应。
  　　2）睡眠差、过度劳累时容易发生。
  　　3）过饥过饱时亦易发生。
  　　4）患某些耳部疾病时可发生。（因为前庭的影响，前庭是耳的一部分，它控制着平衡、协调、垂直平衡、肌肉紧张度及身体所有的肌肉）
  　　5）车厢密闭使空气不流通，或某一些物质的气味刺激，如汽油等。
  二、行为预防
  　　乘车前进食不过饱或过饥，可吃些易消化食物，但不要吃油腻和辛辣的食品。
  　　乘车前不宜过劳，前夜睡眠要好。
  　　平时应加强锻炼，增强体质，尤其在抗头晕上要下功夫，如多做转头、原地旋转、翻滚等运动，通过这些运动使晕车得到缓解。
  　　在上车前将腰带束紧，防止内脏在体内过分晃动。可坐汽车的前部，以减轻颠簸，注视前方的路或地平线，这有助于脑部协调来自身体及眼睛的信息。在旅途中要尽量减少头部活动，可将头靠窗椅背上，闭目养神，避免看窗外移动的景物，以减轻头部震动和眼睛视物飞逝而引起头晕加重。在下坡时注意抓紧拊手，减缓惯性对内脏的冲击。
  　　密封较严的汽车或汽油味偏大的车厢要注意通风，这样有助于预防晕车现象发生。
  　　如有恶心的感觉，快将身体侧卧或平躺，同时深呼吸，用手轻按胃部，可以有效防止晕动病的发展。可选择靠车前方合适位子睡觉，睡觉往往是最好最省钱有效的防晕车方法。
  三、食物预防
  　　防止晕车最常用的办法就是服用防晕车药物，也就是我们一般所说的晕车药。乘车之前先到药店购买好，按照药物说明在乘车之前服用。提示：晕车药的药效持续时间各不相同，有的可持续4～5小时，有的可达12小时以上，故要依据乘车时间长短选用合适的药物。
  　　其他方式：
  　　鲜姜：行驶途中将鲜姜片拿在手里，随时放在鼻孔下面闻，使辛辣味吸入鼻中。或直接食用，可有效减轻晕车症状。
  　　桔皮：乘车前1小时左右，将新鲜桔皮表面朝外，向内对折，然后对准两鼻孔两手指挤压，皮中便会喷射也带芳香味的油雾。可吸入10余次，乘车途中也照此法随时吸闻。
  　　风油精：乘车途中，将风油精搽于太阳穴或风池穴。也可以放鼻前闻一闻。亦可滴两滴风油精于肚脐眼处，并用伤湿止痛膏敷盖。
  　　食醋：乘车前喝一杯加醋的温开水，途中也不会晕车。
  　　伤湿止痛膏：乘车前取伤湿止痛膏贴于肚脐眼处，防止晕车效果明显。
  　　掐内关穴：当发生晕车时，可用大拇指掐在内关穴。（内关穴在腕关节掌侧，腕横纹上约二横指，二筋之间）

• 长途汽车如何配餐

  　　很多朋友要乘车二三十个小时才能回到故乡，这样长时间的旅行，在车上良好的膳食不可缺。
  　　1）加工食品要少吃
  　　在长途车上，最常见的“伙食”是各种加工食品--方便面、火腿肠、饼干、薯片、巧克力派、瓶装饮料、五香瓜子等。这样的食物结构，吃上1~2餐还可以，如果旅行中全部吃这样的食物，人体的胃肠就会受不了。这些加工食品基本都有高糖、高盐、高油的特点，其中维生素、矿物质、膳食纤维和抗氧化成分很不足。对于人体的正常代谢而言，很多营养成分是需要每天都及时补充的，如果不能及时补充，对机体的合理代谢就有不良影响，也会出现不适的感觉。因此旅行更应注意膳食的均衡，缩减高糖、高盐、高油食物的比例。
  　　2）面包是不错的主食
  　　乘车的环境影响食欲，食物的选择以容易消化为好。发面的食物很容易消化，但是馒头、包子放置几个小时后会出现淀粉老化，口感不佳。而面包没有这样的问题，带上一袋做好不久的面包，吃1～2天没有问题。
  　　3）水果、蔬菜不能缺
  　　很多朋友喜欢吃方便面，但应注意，吃过方便面还不算完，应当再吃点蔬菜水果。旅行时在车内很少走动，胃肠蠕动得不到促进，会有腹胀等不适感，很多人还会出现便秘。这时摄入足够的水果蔬菜是非常必要的。携带水果通常都能做到，但很少有人注意带上蔬菜。如果是长时间旅行，可准备一个塑料饭盒，装入清洗干净的、适合生食的新鲜蔬菜，如圣女果、小黄瓜、生菜、紫甘蓝、甜椒等。若再配上少量的核桃仁、腰果、花生米等坚果，这样的旅行餐可真是口感滋美、营养充足、胃肠舒服。
  　　4）热汤热水润胃肠
  　　如果处于冬季，在车厢封闭的环境中，一定要充分补充水分。最好喝温热的白开水，或者热茶、热豆浆。如果喝白开水感到乏味，可自备一个带盖的杯子，加入杭白菊、枸杞、山楂、橘子皮、红茶、冰糖，冲泡上白开水，隔一个小时喝几口，清火、润喉、开胃、提神，既经济、又方便，着实好过瓶装、听装的各种饮料。